Central de Ajuda · Dra. Vanessa Marinho

Para Pacientes

Agendamento: Selecione o exame, escolha a data no calendário e anexe seu pedido médico.
Acesso ao Portal: Crie sua conta usando seu e-mail para acompanhar resultados.
Laudos Online: Acesse o portal para visualizar e baixar laudos prontos.
Documentos: Você pode anexar múltiplos arquivos no momento do agendamento.

Para Administração

Painel Admin: Gerencie todos os agendamentos e exames realizados.
Sincronização: O portal detecta automaticamente novos laudos em sistemas externos.
Equipe: Cadastre novos funcionários e controle permissões em "Equipe".
Calendário: Ative a sincronização com o Google Calendar para lembretes.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Como anexo mais de um pedido médico?

No formulário de agendamento, ao clicar em "Selecionar Arquivos", você pode selecionar múltiplos itens (fotos ou PDFs) de uma só vez segurando a tecla Ctrl ou selecionando em massa no celular.

Meu laudo ainda não apareceu no portal, o que fazer?

Os laudos são consumidos de um sistema externo. Assim que o médico finalizar a análise, o portal irá sincronizar automaticamente e ele ficará disponível para download.

Esqueci minha senha do portal, como recuperar?

Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha". Você receberá um link de redefinição único em seu e-mail cadastrado.